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François Antoine GIORDANI

Chargé de communication digitale et institutionnelle

Résumé

Professionnel hybride, je conçois et déploie des stratégies de communication multicanal alliant narration de marque, performance digitale, et innovation responsable. Mon profil regroupe 3 expertises clés : création de contenus engageants, analyse & optimisation de l’impact (UX, data, SEO, CRM), et stratégie globale (influence, plaidoyer, communication de crise). Curieux et adaptable, je m’investis avec rigueur et humanité au service de projets à forte valeur collective.

Expériences professionnelles

Chargé de marketing et communication b2b

Upikajob , Ajaccio - CDD

De Février 2024 à Janvier 2025

Stratégie digitale et acquisition de leads :
– Élaboration et mise en place d’une stratégie digitale BtoB pour une solution RH innovante basée sur l’intelligence artificielle.
– Création de la page LinkedIn entreprise : rédaction optimisée, diffusion de vidéos de démonstration, génération de leads qualifiés auprès des décideurs RH.
– Reporting régulier et analyses des performances via KPIs (taux d’engagement, leads générés, conversions).

Événementiel professionnel et développement commercial :
– Participation active à des salons professionnels et conférences spécialisées dans les secteurs RH et IA.
– Présentation publique de l’outil Upikajob, démonstration des cas d’usages, valorisation de la solution auprès d’un public expert, développement d’une base solide de prospects et partenaires.

Optimisation de l’expérience utilisateur et SEO :
– Audit UX/UI approfondi du site de présentation, proposition et suivi des améliorations sur l’ergonomie, la navigation et le parcours utilisateur.
– Pilotage du référencement naturel (SEO) : audit sémantique, optimisation technique et rédactionnelle, amélioration du positionnement sur des mots-clés ciblés du secteur RH et formation.

Conception et production de supports techniques et pédagogiques :
– Coordination éditoriale, rédaction et conception graphique de plaquettes commerciales, guides utilisateurs et cas d'usages adaptés à chaque cible professionnelle.
– Collaboration régulière avec les équipes techniques et développement pour la mise à jour continue des supports en fonction des évolutions fonctionnelles de l’outil IA.

Ebéniste - gestion et developpement de l'entrepise

Ebénisterie Copeaux d'Avant , Salice

De Septembre 2020 à Septembre 2024

Élaboration et pilotage de la stratégie digitale :
– Conception et mise en œuvre d’une stratégie de communication digitale ciblée sur Instagram, avec une planification éditoriale optimisée pour générer visibilité et engagement.
– Production hebdomadaire de contenus diversifiés et pédagogiques : vidéos explicatives, visuels des réalisations, reels quotidiens mettant en avant le savoir-faire artisanal et la progression des projets.

Community Management et développement réseau :
– Animation quotidienne du compte Instagram : création régulière de posts engageants favorisant l’interaction avec une audience ciblée (clients potentiels, professionnels du bois).
– Développement stratégique du réseau professionnel par des actions de mise en relation proactive, augmentant significativement la notoriété.

Gestion de projets complexes & coordination opérationnelle :
– Coordination précise des différentes étapes des chantiers en interaction directe avec les parties prenantes, en assurant rigueur organisationnelle et suivi qualité.
– Gestion agile des contraintes et imprévus, garantissant ainsi la satisfaction finale et la tenue des délais convenus.

Relation Clients :
– Interlocuteur unique pour les clients : écoute active, diagnostic précis des besoins, accompagnement personnalisé, recommandations techniques et esthétiques basées sur les contraintes identifiées.
– Élaboration, présentation et ajustement des devis commerciaux avec réactivité et précision, dans un contexte nécessitant une forte diplomatie et fermeté bienveillante face aux exigences évolutives des clients.

Adaptabilité & Résilience Entrepreneuriale :
– Développement rapide d’un portefeuille client solide grâce à une mobilisation efficace du réseau local et personnel (cercle familial, amical, réseau d’anciens élèves).
– Capacité éprouvée à gérer simultanément les dimensions commerciales, administratives, logistiques et opérationnelles avec autonomie, sens de l’organisation et gestion rigoureuse du temps.

Chargé de logistique et relation client

Rosewood Home And Condo , Vancouver - CDI

De Novembre 2019 à Mai 2020

Communication interculturelle et adaptabilité
– Développement significatif des compétences linguistiques en anglais, à l’écrit comme à l’oral, dans un contexte professionnel exigeant une communication fluide et sans ambiguïté.
– Adaptation rapide à une nouvelle culture professionnelle, démontrant agilité et capacité à relever des défis en autonomie dans un contexte international.

Gestion logistique et optimisation du stock
– Pilotage et gestion opérationnelle quotidienne d’un entrepôt de stockage avec plusieurs milliers de références.
– Organisation rigoureuse des flux entrants et sortants afin d’assurer un suivi optimal des stocks, limiter les ruptures et améliorer la productivité logistique.
– Optimisation des processus grâce à la mise en place d’une communication claire, évitant erreurs et retards de livraison.

Relation client et installations
– Contact direct et régulier avec une clientèle anglophone pour planifier et assurer l'installation de meubles artisanaux haut de gamme.
– Adaptation rapide à un environnement entièrement anglophone pour assurer une communication efficace et garantir la satisfaction client.
– Gestion des interventions sur site, résolution proactive des demandes et éventuels problèmes afin d’offrir une expérience client optimale.

Chargé de communication digitale & d'influence

LIGUE CONTRE LE CANCER , Paris 13 - CDI

De Janvier 2016 à Août 2019

Stratégie digitale nationale et engagement des comités départementaux :
– Élaboration et déploiement d’une stratégie digitale unifiée à l’échelle nationale.
– Rédaction d’un livre blanc définissant l’identité visuelle, la structure des pages, les bonnes pratiques et la sécurisation des comptes.
– Coordination avec les comités départementaux pour assurer l’adhésion aux règles de communication malgré leur autonomie.

Community management :
– Gestion et animation des réseaux sociaux nationaux (Facebook, Twitter, LinkedIn).
– Développement et intégration d’un chatbot Facebook pour automatiser les réponses et orienter les utilisateurs.
– Mise en place d’une stratégie d’influence et de plaidoyer sur LinkedIn pour mobiliser les acteurs institutionnels et scientifiques.

Refonte du site institutionnel et des outils numériques :
– Pilotage du projet de refonte complète du site institutionnel (UX/UI, SEO, architecture de l’information).
– Développement d’une carte interactive nationale intégrant les actualités locales.
– Conception et déploiement d’un intranet modernisé avec chat interne, accompagné d’un guide des bonnes pratiques pour salariés, bénévoles et direction.

Innovation et développement de projets digitaux :
– Création de sites éducatifs et informatifs pour les enfants et le grand public.
– Conception de jeux vidéo pédagogiques et d’une expérience en réalité virtuelle sur le cancer du côlon.
– Mise en place d’un site collaboratif recueillant les témoignages des malades pour enrichir les futurs Plans Cancer nationaux.

Formation et événements internes :
– Formation des collaborateurs aux réseaux sociaux et outils digitaux.
– Présentation des stratégies digitales et résultats lors des assemblées générales et tables rondes fédérales.
– Organisation d’une journée digitale avec des intervenants professionnels pour sensibiliser aux enjeux du numérique.

Participation aux grandes campagnes :
– Plans Cancer 3 et 4
– Plaidoyers sur le prix des médicaments et le bisphénol A.

Chargé de communication digitale & d'influence - rédacteur

agence de l'eau Rhône Méditerranée Corse , Lyon - CDD

De Juin 2013 à Septembre 2015

Pilotage stratégique et refonte d’écosystèmes digitaux :
- Définition et mise en œuvre d’une stratégie digitale multicanal complète.
- Conception du site « Sauvons l’eau », création d’identité visuelle, optimisation UX/UI, architecture SEO-friendly.

Community management :
- Création et développement d’une communauté professionnelle qualifiée sur LinkedIn : groupes de travail dédiés, animation quotidienne de la page entreprise, développement de leads qualifiés via stratégie de prospection digitale ciblée.
- Gestion de contenus éditoriaux : rédaction d’articles spécialisés, interviews de personnalités publiques et production de contenus vidéo.
- Veille stratégique active et curation de contenus : veille institutionnelle et législative, valorisation proactive des actualités partenaires et internes.

Accompagnement, formation interne et gestion du changement :
- Formation et sensibilisation d’équipes techniques : création de méthodologies rédactionnelles (templates, bonnes pratiques) favorisant la remontée régulière d'informations terrain (projets, événements).
- Organisation de séminaires internes sur les réseaux sociaux : rédaction d'un guide interne pour l’accompagnement au changement numérique.

Création de partenariats institutionnels et accompagnement stratégique :
- Développement de relations partenariales solides avec organismes publics, privés et associatifs subventionnés : accompagnement personnalisé pour favoriser l'adhésion et la visibilité croisée sur le site « Sauvons l’eau ».

Gestion de projets transverses innovants et collaboratifs :
- Participation active à la refonte ergonomique et technique de l'intranet : définition d’architecture collaborative et participative (intégration chat interne, création de groupes projets internes).
- Pilotage digital d'une consultation publique nationale : stratégie de diffusion, coordination éditoriale et mise en place d’actions innovantes (site verbatims, webinaires interactifs, concours photos, compteur dynamique).

Parcours officiels

ISCPA – Paris – COMMUNICATION – DIRECTEUR PROJET COMMUNICATION

Compétences

Communication interculturelle
Gestion logistique optimisation de flux
Relation client et fidélisation
Gestion des priorités
adaptabilité
résolution de problèmes
Stratégie digitale
Maîtrise de l’optimisation SEO
COMMUNITY MANAGEMENT
Gestion et coordination de projet
Création de contenu digital
Diplomatie commerciale
communication digitale
Stratégie BtoB
Lead Generation
UX Design
ÉVENEMENTIEL
Rédaction
Intelligence Artificielle
Stratégie éditoriale
Réseaux sociaux
formation
communication institutionnelle
plaidoyer
communication d'influence
communication multicanal
communication 360
COMMUNICATION INTERNE
COMMUNICATION EXTERNE
Communication de crise
Stratégie de communication
ghostwriting
acquisition de leads

Centres d'intérêt

  • Randonnée
  • Cuisine
  • Artisanat
  • Art